Meqenëse miliona karta të parapaguara, debiti dhe krediti janë të markës Visa nga partnerët financiarë, mbajtësit e kartave në përgjithësi do t'i drejtohen bankës ose institucionit financiar që ka lëshuar kartën për ndihmë.
Megjithatë, Visa ofron mbështetje të drejtpërdrejtë për klientët në të gjithë globin. Mbajtësit e kartave të markës viza mund të kontaktojnë shërbimet e urgjencës për të raportuar kartat e vjedhura ose të humbura.
Visa ofron numra pa pagesë për vende të veçanta. Çdo përdorues që ka vështirësi për të aksesuar mbështetjen e urgjencës duke përdorur numrin në pjesën e pasme të kartës mund
- telefononi në numrin 800 të Visa në 800-847-2911
- telefononi mbledhjen në +1-303-967-1096
- Visa ofron një listë të numrave të telefonit, sipas Rajon. Përveç kësaj,
- mbajtësit e kartës mund të dërgojnë email askvisa@visa.com me pyetje apo shqetësime.
Reputacioni i fortë në internet i Visa-s për transferime të sigurta parash e ndihmon kompaninë të tërheqë blerësit e biletave të lotarisë që po bëjnë depozita pagese në faqet e internetit të lotarisë në internet. Ndërsa tregu i lotarisë vazhdon të rritet në të gjithë globin, Visa dhe partnerët e saj ka të ngjarë të vënë një pjesë të madhe të tregut për depozitat e pagesave.
Duke ofruar një proces të thjeshtë dhe të shpejtë për depozitimin e fondeve, Visa po kombinon teknologjinë e fundit me mbështetjen e fuqishme të klientit për ta bërë markën e saj zgjedhjen kryesore për blerësit e biletave të lotarisë në internet.